健身中心碌卡毋須客簽名 金管局被批冇做嘢

03月29日 東網 健身中心碌卡毋須客簽名 金管局被批冇做嘢

近期有市民反映,在一所健身中心購買會籍時交出信用卡後,職員在無需客戶簽名確認下,已成交金額由數千至數萬港元的會籍及教練費用,協助市民的工聯會後來發現有電子交易平台推出「虛擬終端機服務」,商戶只需支付200港元月費,及取得客戶信用卡資料後,便可在毋須客戶確認簽署下,幫客戶碌卡,反映交易漏洞,工聯會代表今向金融管理局反映有關電子付款平台的安全問題,促當局關注事件。

工聯會新界東辦事處總幹事鄧家彪透露,金管局代表當時回應,電子交易不用簽署屬「網上電子交易」行為,已密切監察新增電子付款平台安全問題,並已聯同消費者委員會加強宣傳。鄧認為,金管局未有確切回應有任何具體行動保障消費者,對此表達極度失望。