電話鈴聲響起,看到不熟悉電話號碼,應否接聽?不想聽促銷電話,又擔心錯過一些重要事情。早前有急症室醫生在網上撰文,稱有車禍傷者妻子拒接急症室的「3」字頭電話十七次,到第十八次才接聽。

政府發表諮詢文件,提出三個加強規管人對人電話促銷的方案,其中「設立拒收信息登記冊」需要立法。有評論認為會有技術困難,對境外打出的促銷電話亦難執法。能找出既能平衡各方利益,又有效解決促銷電話滋擾的最佳方案嗎?

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