美容業界指套票逾期未用投訴佔多 慎防不正常條款

2017年04月05日 蘋果網 美容業界指套票逾期未用投訴佔多 慎防不正常條款

民主黨調查發現有上市美容公司近38%的服務收入是來自顧客逾期未使用套票,金額高達2.52億元。香港美容業總會創會主席葉世雄承認有關情況「唔健康」,估計除了是因為顧客買得太多套票,亦很大可能是部分公司涉及不良銷售。

葉世雄表示,過往30年收到最多投訴是涉及套票過期,提醒消費者購買時應要求對方在收據上列明有效日期。他又提醒費者要留意清楚合約條款,因有美容院列明只在限定日子提供服務,或兩次服務之間要相隔一段時間,這些都不是正常的條款。

他說,部分美容院列明只可在某個日子提供服務,或兩次服務之間要相隔一段時期,這些都是不正常的條款和運作,提醒消費者要問清楚使用條款。